Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Esta política explica cómo EASYCTE ACADEMY S.L. trata los datos personales de quienes visitan easycteacademy.com, solicitan información, se registran en cursos, contratan una membresía o reciben comunicaciones de la Academy.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: EASYCTE ACADEMY S.L.

  • NIF: B22995906

  • Domicilio: C/ Joaquín Turina, 2, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España.

  • Contacto de privacidad: [email protected]

2. Datos que tratamos

Según la relación que mantenga con nosotros, podremos tratar datos identificativos y de contacto; datos de cuenta y acceso; información sobre cursos, consultas, compras y soporte; datos de facturación y transacción facilitados por el proveedor de pagos; preferencias de comunicación; y datos técnicos de navegación y uso cuando proceda.

Los datos se obtienen directamente del interesado mediante formularios, registros, compras, comunicaciones y uso del servicio. Cuando una compra o alta se gestiona mediante un proveedor autorizado, recibimos únicamente la información necesaria para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Atender consultas y solicitudes: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales.

  • Gestionar registros, cuentas, cursos, membresías, pagos, soporte y acceso a la comunidad: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales.

  • Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y otras obligaciones legales: cumplimiento de una obligación legal.

  • Enviar la newsletter y comunicaciones comerciales: consentimiento. Puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja o escribiendo a [email protected].

  • Proteger la seguridad del sitio, prevenir fraude y atender reclamaciones: interés legítimo en proteger el servicio, los usuarios y los derechos de la entidad, sin perjuicio del derecho de oposición.

  • Analizar el uso del sitio y personalizar contenidos mediante cookies no necesarias: consentimiento, que puede modificarse o retirarse desde el panel de preferencias de cookies.

Cuando un dato sea obligatorio, se identificará en el formulario. No facilitarlo puede impedir tramitar la solicitud, crear la cuenta o prestar el servicio.

4. Comunicaciones comerciales

No enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico sin una base jurídica válida. En los formularios destinados a newsletter o promociones, el consentimiento se solicitará mediante una casilla separada, libre y no premarcada. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que actúan por cuenta de EASYCTE ACADEMY S.L. —por ejemplo, servicios de alojamiento, gestión de clientes y correo, plataforma formativa, soporte técnico y pagos— únicamente para prestar sus servicios y conforme a contratos de encargo de tratamiento. También podrán comunicarse a administraciones, juzgados y autoridades cuando exista una obligación legal.

Los datos de tarjetas bancarias son tratados directamente por el proveedor de pagos; EASYCTE ACADEMY S.L. no almacena la numeración completa de la tarjeta.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se aplicarán garantías reconocidas por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, junto con medidas adicionales cuando resulten necesarias.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, después, durante los plazos de prescripción y cumplimiento legal aplicables. En particular:

  • Consultas: durante su gestión y el tiempo necesario para acreditar la respuesta.

  • Cuenta, cursos y membresía: mientras la relación esté activa y durante los plazos legales posteriores.

  • Facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

  • Newsletter: hasta que retire el consentimiento o solicite la baja.

  • Cookies: durante los periodos indicados en la Política de cookies o hasta que retire el consentimiento.

8. Derechos

Puede ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento y solicitar no ser objeto de decisiones individuales automatizadas cuando proceda.

Para ejercerlos, escriba a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar su solicitud. Solo se solicitará documentación adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado. Si esta situación cambiara, se informaría previamente de la lógica, importancia y consecuencias previstas.

10. Menores

Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que se han recibido datos de un menor sin la legitimación necesaria, se adoptarán medidas para su supresión.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible; por ello revisamos y actualizamos las medidas según el riesgo.

12. Cookies

La información sobre cookies y la forma de aceptar, rechazar o modificar preferencias se encuentra en la Política de cookies.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página.